Política de privacidad

Usamos tus datos sólo para procesar y despachar tu pedido, y los compartimos únicamente con el proveedor que despacha y el courier.

No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines publicitarios. Puedes pedir la eliminación de tus datos escribiéndonos.

Medición de visitas

Para saber cómo llegan las personas a la tienda y qué anuncios funcionan, registramos las páginas que se abren, de dónde llegó la visita (por ejemplo, un anuncio de Instagram o una búsqueda en Google) y el tipo de dispositivo. Para reconocer una visita que vuelve otro día usamos una cookie propia, evo_v, que guarda sólo un número al azar: no contiene tu nombre, tu correo ni tu dirección IP, y no se comparte con terceros. Dura 13 meses y puedes borrarla desde tu navegador. Si tu navegador envía la señal de privacidad global (GPC), no registramos tu visita.

Guardamos estos registros por 13 meses.

Anuncios en Meta y Google

Cuando llegas desde un anuncio de Facebook, Instagram o Google, el enlace trae un identificador del clic. Lo guardamos junto a tu visita para saber qué anuncio funcionó, y cuando compras le avisamos a la red del anuncio que hubo una venta. A Meta le enviamos el identificador del clic, el tipo de navegador, la página y, en las compras, el monto y tu correo, teléfono, nombre y comuna cifrados de forma irreversible (SHA-256), para que pueda reconocer la compra sin recibir tus datos en claro. A Google le enviamos sólo el identificador del clic, la fecha y el monto de la compra. No compartimos tu dirección ni el detalle de tus productos fuera de la tienda.